4月3日，浙江杭州一位住店客人在社交媒体上发布视频，表示自己自带茶叶和茶具，仅使用了一壶热水，却被收取了每人78元的茶位费。对此，杭州中心四季酒店的一名工作人员解释说，如果客人自带茶水并占用座位，酒店会收取茶位费。
记者随后将这一情况反映给杭州市市长热线12345，相关工作人员回应称，只要酒店有明确标价，这种收费方式是合理的。
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