4月3日,浙江杭州一位住店客人在社交媒体上发布视频,表示自己自带茶叶和茶具,仅使用了一壶热水,却被收取了每人78元的茶位费。对此,杭州中心四季酒店的一名工作人员解释说,如果客人自带茶水并占用座位,酒店会收取茶位费。
记者随后将这一情况反映给杭州市市长热线12345,相关工作人员回应称,只要酒店有明确标价,这种收费方式是合理的。
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